Prijzen

Voorbeeldprijzen — dit is een prototype

Eenvoudige prijzen.

Elk abonnement neemt dag en nacht op, beantwoordt vragen en plant terugbelafspraken. Je kiest op basis van hoeveel er gebeld wordt.

Betaalperiode

Bedragen per maand, exclusief btw.

Abonnementen

Start

Voor zelfstandigen en kleine praktijken die geen oproep meer willen missen.

€60per maand

Maandelijks opzegbaar

Kies Start
  • Gesprekken100 per maand
  • AI-minuten250
  • TerugbelafsprakenOnbeperkt
  • SamenvattingenPer e-mail
  • IntegratiesE-mail en notificaties
  • DoorschakelenNaar 1 nummer

Groei

Aanbevolen

Voor teams met een volle telefoon en een agenda die bewaakt moet worden.

€150per maand

Maandelijks opzegbaar

Kies Groei
  • Gesprekken400 per maand
  • AI-minuten1.000
  • TerugbelafsprakenOnbeperkt, in je agenda
  • SamenvattingenE-mail, sms en dashboard
  • IntegratiesAgenda en CRM
  • DoorschakelenNaar 5 medewerkers

Pro

Voor meerdere locaties, afdelingen of een hoog belvolume.

€300per maand

Maandelijks opzegbaar

Kies Pro
  • Gesprekken1.500 per maand
  • AI-minuten4.000
  • TerugbelafsprakenOnbeperkt, per team
  • SamenvattingenAlle kanalen en dagrapport
  • IntegratiesAlle categorieën
  • DoorschakelenOnbeperkt, eigen regels

In elk abonnement

  • Neemt dag en nacht op
  • Spreekt gewoon Nederlands
  • Samenvatting na elk gesprek
  • Bij spoed direct naar een mens
  • Op elk moment wisselen

Voorbeeldprijzen voor dit prototype, exclusief btw. Integraties zijn voorbeeldintegraties en beschikbaar afhankelijk van configuratie.

Vergelijk alle onderdelen

Reken het uit

Welk abonnement past bij je?

Kies hoeveel gesprekken je per maand verwacht. Je ziet direct wat elk abonnement dan kost, inclusief extra gesprekken.

Zo rekenen we

  • Inbegrepen100, 400 of 1.500 gesprekken per maand
  • Extra gesprek€0,60, €0,45 of €0,30 per gesprek
  • Boven je bundelLUMA blijft gewoon opnemen. Bij 80% krijg je een melding.

Jouw schatting

Voorbeeldprijzen

Ongeveer 11 per dag

StartVoordeligst

€192per maand

100 inbegrepen + 220 extra à €0,60

GroeiVoordeligst

€150per maand

320 van 400 inbegrepen gesprekken

ProVoordeligst

€300per maand

320 van 1.500 inbegrepen gesprekken

Groei is bij 320 gesprekken per maand het voordeligst.

Kies Groei

Vergelijken

Alles op een rij.

Wat elk abonnement bevat, van bundels tot escalatieregels. Spoed gaat in elk abonnement direct naar een mens.

Onderdeel

Start

€60per maand

Kies Start

Groei

€150per maand

Kies Groei

Pro

€300per maand

Kies Pro
Gesprekken
Gesprekken per maand
100
400
1.500
AI-minuten per maandTotale spreektijd van LUMA
250
1.000
4.000
Extra gesprekBoven je bundel blijft LUMA opnemen
€0,60
€0,45
€0,30
Telefoonnummers
1
2
5
Dag en nacht bereikbaar
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Afhandeling
Veelgestelde vragen beantwoorden
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Berichten aannemen
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Terugbelafspraken
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Afspraakverzoeken in je agenda
Niet inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Doorschakelen
Naar 1 nummer
Naar 5 medewerkers
Onbeperkt
EscalatieregelsBij spoed verwijst LUMA altijd door naar een medewerker of 112
Standaard
Eigen regels
Eigen regels per team
Samenvattingen en inzicht
Samenvatting na elk gesprek
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Volledig transcript
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Meldingen
E-mail
E-mail, sms en dashboard
Alle kanalen
Dagrapport
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Inbegrepen
Analytics
Basis
Uitgebreid
Uitgebreid met export
KennisbankVragen en antwoorden die LUMA gebruikt
25 items
150 items
Onbeperkt
IntegratiesVoorbeeldintegraties
E-mail en notificaties
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Agenda
Niet inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
CRM
Niet inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
TelefonieKoppeling met je telefooncentrale
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Inbegrepen
Team en ondersteuning
Gebruikers
1
5
Onbeperkt
Locaties
1
1
Meerdere
Ondersteuning
E-mail
E-mail en chat
Vaste contactpersoon
Samen inrichtenWe richten LUMA met je in tijdens een videogesprek
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Inbegrepen

Voorbeeldprijzen voor dit prototype. Integraties zijn voorbeeldintegraties en beschikbaar afhankelijk van configuratie.

Vragen

Vragen over prijzen.

Staat je vraag er niet bij? In de veelgestelde vragen lees je meer over privacy, kwaliteit en koppelingen.

Alle veelgestelde vragen

Wat telt als een gesprek?

Elke oproep die LUMA aanneemt en die langer dan tien seconden duurt. Korte oproepen, zoals iemand die verkeerd verbonden is of direct ophangt, tellen niet mee.

Een gesprek is één oproep. AI-minuten zijn de totale tijd dat LUMA aan de lijn is. Elke bundel heeft genoeg minuten voor gemiddeld tweeënhalve minuut per gesprek: ruim voldoende voor vragen over openingstijden, afspraken en terugbelverzoeken.

LUMA blijft gewoon opnemen, je mist dus geen oproepen. Bij 80% van je bundel krijg je een melding. Daarboven betaal je per extra gesprek: €0,60 bij Start, €0,45 bij Groei en €0,30 bij Pro.

Gebeurt dat vaker, dan is een groter abonnement meestal voordeliger. De rekenhulp hierboven laat zien vanaf wanneer.

Ja. Een maandabonnement zeg je op tegen het einde van de lopende maand. Overstappen naar een groter abonnement kan direct; je betaalt dan naar rato het verschil. Een jaarabonnement loopt door tot het einde van het jaar, maar opschalen kan altijd.

Ja. Je probeert LUMA 14 dagen met een eigen testnummer, zonder betaalgegevens. In dit prototype kom je na het aanmelden direct in de demo-omgeving.

Nee. Koppelingen die in je abonnement zitten, kosten niets extra en LUMA instellen doe je zelf in een paar stappen. Bij Pro richten we het samen met je in. De integraties op deze pagina zijn voorbeeldintegraties: welke systemen je kunt koppelen, hangt af van je configuratie.

Nee, alle bedragen zijn exclusief btw. Je ontvangt per maand of per jaar één factuur, afhankelijk van je betaalperiode.

Deze website is een prototype. De bedragen laten zien hoe de abonnementen zijn opgebouwd; definitieve prijzen en voorwaarden volgen later. Er wordt niets in rekening gebracht.

Laat LUMA je volgende telefoontje aannemen.

Begin met het abonnement dat nu past en stap over wanneer je meer belt. Liever eerst horen hoe LUMA klinkt? Bel met LUMA in de demo.

Zo begin je

  1. 01Vertel over je bedrijfOpeningstijden, diensten en de vragen die je vaak krijgt.
  2. 02Kies wat LUMA doetVragen beantwoorden, terugbellen, afspraken of doorschakelen.
  3. 03Schakel je nummer doorBij geen gehoor, buiten openingstijden of altijd.